Rok 2024 to czas kolejnych usprawnień w systemie VSoft Insurance Platform. Nasza platforma wzbogaciła się o nowe produkty oraz funkcjonalności, które wspierają użytkowników w codziennej pracy. Dzięki temu jeszcze lepiej odpowiada na rosnące potrzeby branży. To także kolejny rok, w którym postawiliśmy na rozwój w obszarze InsurTech. Dzięki nowoczesnym technologiom stale podnosimy jakość rozwiązania, automatyzując zarówno procesy biznesowe, jak i te związanie z wytwarzaniem oprogramowania. Nasza platforma zyskuje większą elastyczność, a jej funkcjonalności lepiej odpowiadają na zmieniające się potrzeby rynku ubezpieczeń.
Zmiany i ulepszenia w systemie VSoft Insurance Platform
Rozwój funkcjonalności VIP obejmował m.in. wprowadzenie ujednoliconego procesu aneksowania polis. Proces ten obejmuje różne produkty ubezpieczeniowe, zarówno komunikacyjne, majątkowe, jak i uzupełniające, takie jak: GAP czy dodatkowy Assistance. Dzięki temu użytkownicy zyskali intuicyjny i jednolity proces do zarządzania zmianami na polisach.
Rozbudowa oferty produktowej:
- Nowy produkt majątkowy: Wdrożyliśmy pełną obsługę produktu majątkowego TU Generali z poziomu systemu, jak i przez API.
- Nowe produkty komunikacyjne: Do naszej oferty dołączyły produkty TU Compensa oraz PZU GAP, co daje agentom szerszy wybór, a klientom większe możliwości. Standardowo, każdy z tych produktów jest również w pełni obsługiwany przez API VSoft Insurance Platform, co umożliwia obsługę z poziomu systemów zewnętrznych.
Wśród nowych funkcji znajdują się między innymi:
- Mrożenie ofert w Serwisie Kwotacyjnym PZU – które pozwala na utrzymanie taryfy i składki z dnia kalkulacji.
- Automatyczne uwalnianie rabatów z przeterminowanych ofert – które pomaga w lepszym zarządzaniu budżetem rabatowym.
- Dostosowanie Systemu do obsługi nowego formatu, katalogu pojazdów Eurotax.
- Usprawnienia związane z procesem kalkulacji składki, w zakresie ergonomii wprowadzania danych.
Niezmiennie priorytetem było dla nas zapewnienie spójności i intuicyjności systemu. Każda nowa funkcjonalność w VIP była projektowana tak, aby bezproblemowo wpisywała się w dotychczasowy sposób pracy użytkowników. Dzięki temu, wprowadzając kolejne udoskonalenia, dbamy o to, by korzystanie z nowych możliwości było łatwe i naturalne, bez konieczności zmiany przyzwyczajeń.
VSoft na konferencjach – wsłuchujemy się w potrzeby branży
Rok 2024 to również czas, kiedy aktywnie uczestniczyliśmy w ważnych wydarzeniach branżowych. Dzięki tym spotkaniom mieliśmy okazję wymienić się doświadczeniami z liderami rynku oraz lepiej poznać wyzwania branży. Obserwacja zmian, wymiana wiedzy oraz przysłuchiwanie się merytorycznym dyskusjom, pozwala nam lepiej planować nowe funkcjonalności oraz kierunek rozwoju platformy, by jeszcze lepiej odpowiadała potrzebom rynku.
Plany na kolejny rok
Rozwój będzie realizowany na kilku poziomach, przede wszystkim to kontynuacja współpracy z towarzystwami ubezpieczeniowymi. Jest to ciągła praca umożlwiająca utrzymanie aktualnych produktów na odpowiednim poziomie. Planujemy także współpracę z kolejnymi TU w celu wdrażania dodatkowych produktów majątkowych i komunikacyjnych. Naszym celem jest poszerzanie listy oferowanych produktów oraz jeszcze większa kompleksowość obsługi sprzedażowej i posprzedażowej.
Nowy rok to także plany na dalszy rozwój API, w celu rozszerzenia integracji z systemami klientów, oraz obsługi nowych linii biznesowych w VIP. Oczywiście w parze z rozwojem funkcjonalnym, dbamy o rozwój i aktualizację systemu od strony technicznej.
Dalszy rozwój będzie także ukierunkowany na poszukiwanie nowych rozwiązań w obszarze InsurTech, związanych z AI oraz wykorzystaniem najnowszych technologii. Naszym celem jest jeszcze szybsze i bardziej precyzyjne dostosowanie usług do zmieniających się potrzeb rynku.
Podsumowanie
Rok 2024 był pełen dynamicznego rozwoju dla VSoft Insurance Platform i obejmował wiele zmian. W kolejnym roku zamierzamy kontynuować ten kierunek, skupiając się na dostarczaniu nowoczesnych i kompleksowych rozwiązań, które pomogą naszym klientom realizować ich cele biznesowe. Chcemy, aby nasza platforma była jeszcze bardziej dopasowana do potrzeb użytkowników, a także by nasze rozwiązania były zgodne z wymaganiami rynku. Z optymizmem patrzymy na kolejny rok, w gotowości na kolejne wyzwania i pełni energii do osiągania nowych celów!
Kompleksowy system do sprzedaży, obsługi i rozliczania polis przeznaczony dla podmiotów branży finansowej. Rozwiązanie wspiera i automatyzuje zarządzanie portfelem produktów ubezpieczeniowych.